“الموارد البشرية” توضح آلية تقديم شكوى مالية في حال نقص مبلغ الدعم

Mariam

تحرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تقديم العديد من الخدمات المميزة لمُستفيدين الضمان الاجتماعي المطور، الذي يُعد من اهم البرامج الداعمة في المملكة العربية السعودية وتسعى الحكومة السعودية من خلاله من تحسين مستوى معيشة المواطن السعودي والقضاء على الفقر، الجدير بالذكر أن وزارة الموارد البشرية أعلنت مؤخرًا عن ضم خدمة الشكاوى والاقتراحات بشكل إلكتروني لضمان لتقديم افضل خدمة للمُستفيدين.

الضمان الاجتماعي يوضح .. آلية تقديم شكوى مالية في حال نقص مبلغ الدعم

تم صرف دعم الضمان الاجتماعي المطور في اليوم العاشر من شهر ديسمبر الجاري، لكن مع صرف الدعم لاحظ المُستفيدين وجود نقص في الراتب الشهري، مما أدى إلى استياء البعض نظرًا لأنهم ينتظرون هذا المبلغ بفارع الصبر كي يتمكنون من شراء المُستلزمات الشخصية التي يحتاجون إليها، لذا اتجه الغالبية العظمى من المُستفيدين إلى توجيه مجموعة من التساؤلات على الحسابات الرسمية التابعة للموارد البشرية للاستفسار عن أسباب نقص الدعم.

علاوة على ذلك، أعلنت وزارة الموارد البشرية أن كافة المُستفيدين الذين لاحظوا وجود نقص في قيمة الدعم، يُمكنهم تقديم شكوى مالية بشكل إلكتروني وبخطوات بسيطة للغاية، نذكرها فيما يلي:

  • توجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
  • انقر على “الخدمات الإلكترونية”:.
  • اضغط على “نظام الضمان الاجتماعي المطور”.
  • انقر على “الدفعات المالية”.
  • اختر من القائمة المُنسدلة “تقديم شكوى مالية”.
  • اكتب جميع البيانات والمُستندات اللازمة.
  • اكتب صيغة الشكوى في المكان المُخصص لها.
  • انقر على “تقديم الطلب”.

ختامًا، تعرفنا من خلال مقالنا هذا على كافة الخطوات التي يجب أن يتبعها مُستفيد الضمان الاجتماعي في حالة تم ملاحظة وجود نقص في قيمة مبلغ الدعم، حيث يتمكن المستفيد من تقديم شكوى مالية وسيتم فحص الشكوى من قِبل الجهات المسؤولة لمعرفة سبب نقص مبلغ الدعم.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *